Ulaganje u pozivni centar nosi zaradu

Možete li zamisliti da izgubite jednu petinu do jedne trećine svojih kupaca u jednom danu? Upravo to bi se moglo dogoditi nakon samo jednog lošeg korisničkog iskustva s vašim proizvodom ili markom. Zato je pozivni centar toliko važan.

Kada je riječ o donošenju odluka o kupnji, koliko je važno korisničko iskustvo u svakoj od sljedećih industrija? To je u biti bilo pitanje na koje smo dobili za pozivni centar tako važne rezultate.

Čak i ako ljudi vole vašu tvrtku ili proizvod, u SAD-u 59% će otići nakon nekoliko loših iskustava kad je pozivni centar u pitanju. 17% nakon samo jednog lošeg iskustva. 32% svih kupaca prestalo bi poslovati s markom koju su voljeli nakon jednog lošeg iskustva. U Latinskoj Americi 49% kaže da bi napustili marku nakon jednog lošeg iskustva kad je pozivni centar u pitanju.

Kada potrošači prestaju komunicirati s robnom markom koju vole? Mogući odgovori su bili: nakon jednog lošeg iskustva ili nakon nekoliko loših iskustava. I na temelju tog pitanja su pozivni centar ocijenili potrošači.

Ulaganje u pozivni centar nosi zaradu

Ispravite jednostavne stvari—i ostalo će uslijediti Želite li pobijediti u utrci iskustva? Promijenite svoje ciljeve korisničkog iskustva kako biste odražavali ono što je korisnicima zapravo važno. Kada se klijenti osjećaju cijenjenima, tvrtke dobivaju mjerljive poslovne koristi—uključujući priliku da osvoje više dolara od potrošnje svojih kupaca. Nešto više od 36% potrošača kaže da će vjerojatno potrošiti više u budućnosti, ali da bi dobile taj dodatni prihod, tvrtke će morati više raditi.

Dok je svaka industrija vidjela potencijalno povećanje cijena za pružanje pozitivnog korisničkog iskustva, luksuzne i ugodne kupnje imaju najviše koristi od vrhunske usluge. Takvi su artikli u prosjeku imali 13% više cijene za bolje iskustvo među potrošačima izvan SAD-a, s do 18% za nešto poput kave za kupce u SAD-u. Ali kupci nisu voljni platiti više za sva zvona i zviždaljke ako nisu ispunjeni ključni elementi korisničkog iskustva. Nemate mnogo šanse da to učinite kako treba, stoga je ulaganje u dobar pozivni centar ključna stvar.…

My First Kidi Smartwatch dječji satovi dostupni online

My First Kidi Smartwatch dječji satovi dostupni online

Za djecu su danas dječji satovi nešto između igračke, pomagala, sata i prijatelja na ruci -na sve ove potrebe My First Kidi Smartwatch jasno odgovaraju.

My First Kidi Smartwatch sada je može kupiti i na Amazonu za 29.97 dolara. Stoga je bitno da znate kakvi su to dječji satovi prije nego koji možda i kupite.

Predstavljamo vam koje prednosti ovi digitalni satovi donose:

Alati za nastavu vremena

Slušajte kako sat naglas izgovara doba dana i naučite vještine određivanja vremena uz niz analognih i digitalnih brojčanika sata.

Dnevne rutine

Važni podsjetnici kao što su Oprati zube, Noša i Vrijeme za drijemanje pomažu da djeca budu na pravom putu i steknu zdrave navike. Alarmi se mogu postaviti u intervalima od 30, 60 i 90 minuta.

Interaktivne igre

Zabavite se igrajući Spot the Difference i druge igre primjerene dobi koje ovi dječji satovi nude. Pobrinite se za svog ljubimca tako što ćete ga nahraniti, prošetati ili čak okupati!

Uzmite pauzu

Koristite upozorenja za rad na tehnikama svjesnosti kao što je umirujuće disanje ili prepoznavanje osjećaja.

Uparite i podijelite sigurno

Bežično povežite dva pametna sata My First Kidi za slanje unaprijed postavljenih poruka ili međusobno igranje igrica! Svaki sat se prodaje zasebno.

Dodirnite zaslon osjetljiv na dodir

Zaslon osjetljiv na dodir jednostavan za korištenje čini postavljanje alarma i interakciju s psom lakim. Rubna svjetla mijenjaju boje kako bi odgovarala ljubimcu i brojčanicima! Ovi dječji satovi nisu samo pametni nego su i lijepi.

Značajke prilagođene djeci

Ostale značajke uključuju punjivu bateriju i školski način rada koji ga ograničava samo na sat. Elegantan dizajn je prave veličine za dječje zapešće.

Nadamo se da su vam ovi dječji satovi postali zanimljivi sada kad smo vam o njima ispričali mnogo više, mada je najbolje da vaše dijete samo odluči korištenjem da li je ovo pravi izbor za njih.…

Za prve naušnice treba puno brige

Za prve naušnice treba puno brige

Bitno je znati da ukoliko naušnice relativno rano želite staviti svom djetetu, onda morate biti jako oprezni da sve korake odradite kako treba i da naušnice ne naprave problem za svježe probušene uši vašem djetetu.

Kad su u pitanju prve naušnice, prije nego što vaša beba probuši uši, važno je da pazite na infekcije. Postoji nekoliko razloga zašto bebe mogu dobiti infekciju nakon piercinga, a to su:

  • neke naušnice koje su prečvrsto kopčane
  • nekad se naušnica ugrađuje u ušnu školjku
  • alergijska reakcija na nikal ako su izrađene od njega

Alergija na nikal vrlo je česta. Koža bi mogla postati svrbež, suha, s osipom ili čak mjehurićima. Ako je koža nadražena, vjerojatno će se inficirati. Ako je to slučaj, provjerite jesu li naušnice od 14 karata ili od nehrđajućeg čelika, a ne od nikla.

Infekcije možete spriječiti pranjem ruku antibakterijskim sapunom prije dodirivanja i čišćenja njihovih naušnica svaki dan tijekom prvih 6 tjedana. Nikada im nemojte sušiti ušne resice ručnikom. Ručnici su velika prijetnja jer nose mnogo bakterija i mikroba. Prema stručnjaku za piercing, Karlu Paviću, najbolje je da koristite pamučni štapić, čistu maramicu ili papirnati ručnik za brisanje ušnih resica koje su svježe probušene i još u fazi oporavka.

Kad su neke nove naušnice u pitanju, možda ćete morati potražiti liječničku pomoć ukoliko dođe do nekih određenih komplikacija.

Možda ćete morati potražiti liječničku pomoć ako vaša beba ima sljedeće:

  • Vrućica
  • Bol
  • Oteklina
  • Crvenilo
  • Infekcija koja se ne popravlja unutar 48 sati od liječenja

Napomena: Ne uklanjajte naušnice ako sumnjate na infekciju. Trebalo bi ih ostaviti kao drenažu dok ne budete mogli potražiti liječničku pomoć za svoju bebu.

Kako prvi put izvaditi dječju naušnicu također trebate znati unaprijed. Nakon što ste pričekali preporučenih 6 tjedana da bebine uši zacijele, možete nastaviti s vađenjem naušnica. Budite posebno oprezni sa svojom bebom jer ona neće razumjeti što se događa i moglo bi doći do bolova povezanih s mijenjanjem naušnica.…

Scroll to top